Меню

Контакты   › Государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики «Республиканский Оператор Связи»

  1. Обращения граждан в ГУП ДНР «РОС» принимаются:
  2. Понедельник-четверг: с 9:00 до 13:00 часов и с 14:00 до 18:00 часов
    Пятница: с 9:00 до 13:00 часов и с 14:00 до 16:45 часов

  3. Почтовый адрес для приема письменных обращений граждан:
  4. Государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики «Республиканский Оператор Связи»
    ул. Артема, д. 169К
    Киевский район, г. Донецк
    Донецкая Народная Республика
    83121

    Фактический адрес:
    ул. Марьинская, д. 1
    г. Донецк
    Донецкая Народная Республика
    83001

  5. Электронный адрес для приема электронных обращений:
  6. priem@phoenix-dnr.ru

    Подать обращение

  7. Телефоны для записи на личный прием к руководству ГУП ДНР «РОС»:
  8. 411 — короткий номер с «Феникса»
    +7(949) 300 5000
    +7(856) 303 2000


Контактные телефоны:

Call-центр (мобильная связь)
411, +7(949)3005000 (круглосуточно)

Тех. поддержка (домашний интернет):
432, +7(949)0995431 (круглосуточно)

Call-центр (домашний интернет):
432, +7(949)0995099, +7(856)3032099 (с 9:00 до 18:00 ежедневно)

Сектор обслуживания юридических лиц
414(бесплатно с мобильных номеров «Феникс»), +7(856)3032017

Сектор розничных продаж. Красивые номера «ФЕНИКС»
412 (бесплатно с мобильных номеров «Феникс»)

Сектор корпоративных продаж
413 (бесплатно с мобильных номеров «Феникс»)

Сектор по расчетам с юридическими лицами
415(бесплатно с мобильных номеров «Феникс»), +7(856)3032059

Контактные телефоны центра обслуживания абонентов в г. Донецк, ул. Петровского, д. 111:

Физические лица
+7(856)-303-20-93, +7(856)-303-20-94

Контактные телефоны центра обслуживания абонентов в г. Макеевка:

Физические лица
+7(856)303-20-43, +7(856)303-20-44

Юридические лица
+7(856)303-20-42

Контактные телефоны центра обслуживания абонентов в г. Горловка:

Физические лица
+7(856) 303-20-87, +7(856) 303-20-88

Контактные телефоны центра обслуживания абонентов в г. Новоазовск:

Физические лица
+7(856)303-20-90, +7(856)303-20-91

Отдел развития и эксплуатации телекоммуникационной сети, отдел продаж и обслуживания абонентов (для юридических лиц):
+7(856)303-20-32, 416 (бесплатно с мобильных номеров «Феникс»)


E-mail
Info@phoenix-dnr.ru

Отдел кадров
hh@phoenix-dnr.ru


Адреса центров обслуживания абонентов:

Уважаемые абоненты! Изменён график работы Центров обслуживания абонентов!

Задать вопрос оператору